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‘120 미추홀콜센터’개요(http://120.incheon.go.kr]
○ 운영목적 : 전화, 인터넷, 스마트폰 등
다양한 매체를 이용하여 “365일 24시간” 신속·정확하고 친절한 민원서비스를 제공함으로써 시민과 소통하는 공동체 인천 구현
○ 위 치 : 시 본청 통합데이터센터(IDC)내 2층
○ 월평균 상담건수 :
20,523건
○ 상담유형 : 길 찾기(교통),
인천관광지, 보육, 사회복지, 환경,
문화행사, 세정, 부동산 등 시정, 구정
전반