본문 바로가기

이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.

공지사항

인터넷 무료민원전화 서비스 개통
  • 작성자
    신희상(재무과)
    작성일
    2007년 10월 5일(금) 13:45:23
  • 조회수
    2630
  • 전화번호
    770-6254

인터넷 무료민원전화 서비스 개통


1. 무료민원전화란?

주민이 민원사항을 질의하고자 할 때 구 홈페이지 무료 민원

전화번호를 클릭하면 인터넷을 통해 민원담당자와 전화 통화할

수 있는 서비스입니다.


2. 시스템 사양

펜티엄 166MHz 이상

Windows 98/SE/ME/2000/XP

인터넷 연결환경

사운드 카드가 내장된 PC

마이크와 헤드폰 기능을 갖춘 헤드셋

익스플로러 버전 5.0이상


3. 서비스 이용 시간

평일(월~금) : 09:00 ~ 18:00
 

 
5. 무료민원전화 이용 방법
1). 동구청 홈페이지 메인화면에서 ‘무료민원전화’ 클릭
 
2). 통화 연결을 원하는 민원사항의 아이콘을 클릭하면 연결화면이 나타남
<전화연결 화면>


3). 부서별 상세 전화번호 찾기
 

<부서별 민원담당자 전화번호>


4). 연결을 원하는 전화번호를 클릭하면 담당자와 통화 가능

5). 자세한 사용방법은 화면 상단의 ‘사용법’ 과 ‘도움말’ 참조

 

콘텐츠 내용에 만족하셨나요?